Каждый из нас сталкивается с людьми, ведущими себя агрессивно. Это могут быть родные, друзья, коллеги и даже водитель такси. Да что уж там говорить, иногда и мы сами склонны проявлять агрессию. Сегодняшний диалог с клиническим психологом Петуховым Сергеем Александровичем посвящён теме агрессивности. Узнаем, откуда она возникает, что за ней кроется и как себя вести при столкновении с ней.
Сергей Александрович, давайте начнем с главного: кому свойственна агрессия?
Агрессия одинаково свойственна людям и животным. У животных она выражается в нападении или угрозе нападения на особей своего (реже чужого) вида. Это связано со страхом или яростью при защите своей зоны обитания, добычи, полового партнёра или установлении иерархии подчинения в стае.
А у людей представляет собой поведение, противоречащее нормам сосуществования, может наносить ущерб объектам нападения физический или моральный и вызывает психологический дискомфорт.
Все люди от природы агрессивны, это заложено в нас самой природой. Обычная реакция на раздражающие факторы. Она может быть оборонительной (неоспоримо необходима для выживания) и деструктивной (злонамеренной).
Оборонительная агрессия - биологически адаптивный процесс, способствующий поддержанию жизни. Говоря простыми словами это просто реакцию нашей психики на негативные ситуации, опасность или угрозу нашим интересам. То есть она является средством выживания и стабилизирует либо оптимизирует окружающую нас обстановку.
Деструктивная агрессия по отношению к другим свойственна только человеку.
Какие виды агрессии существуют?
Современная классификация видов агрессии, предполагает деление на 8 видов. Она включает два главных критерия – это позиция агрессора по отношению к жертве и реакция жертвы на проявление агрессии:
Наступательная - агрессор наносит физические или психические повреждения жертве, которая не применяла насилия.
Защитная - агрессивное поведение с нанесением повреждений в ответ на насилие со стороны другого.
Ответная - месть другому, с нанесением повреждений, в ответ на ранее нанесенные повреждения.
Спровоцированная - активное нападение, повлекшее за собой ответную агрессивную реакцию.
Неспровоцированная или немотивированная. Означает, что нападающий осуществил агрессивные действия в отношении жертвы, которая не осуществляла никаких провоцирующих действий в отношении агрессора.
Неконтролируемая - результат раздражения. Осуществляется с целью снять напряжение и чувство раздражения.
Побудительная - поведение, целью которого является внешняя ответная стимуляция.
Санкционированная - не выходит за рамки социальных норм и служит в целях их соблюдения.
Сама по себе агрессия опасна или нейтральна?
Она очень часто проявляется как ответ на реальную или мнимую угрозу. Чувствовать злость на обидевшего вас человека или на другие негативные ситуации вполне нормально. Это такая же эмоция, как грусть или радость. Агрессия - это внешнее проявление эмоции, когда ощущаемые гнев или злость вытекают в действия. Поэтому обычное проявление агрессии неопасно.
А вот если агрессия перманентна для человека, если он молниеносно теряет над собой контроль и наносит вред другим людям или самому себе, нужно бить тревогу. Это может говорить о наличии психического расстройства и является веской причиной для того, чтобы обратится к специалисту.
Читала, что агрессию нельзя подавлять. Так ли это?
Агрессия и ее проявления: раздражение, злость, гнев, ярость – это выживательный инстинкт, который нам дан вместе с нашим телом. На самом деле, все наши действия, которые мы предпринимаем, чтобы удовлетворить наши потребности, можно назвать агрессией. Ведь она всегда направлена на изменение ситуации, и в этом заключается ее основной смысл. Давайте попробуем разобраться, к чему может привести подавление агрессии.
Будет ухудшаться качество жизни. Агрессия позволяет отстаивать свои личные границы. Подавляя её, вы размываете личные границы и становитесь «удобным» для окружающих.
У Вас пропадает энергия. Сначала психика выделяет очень много энергии на то, чтобы появилось чувство злости, гнева. Затем тратится огромное количество энергии на подавление этих чувств . В результате вы чувствует себя выжатым как лимон, даже если и избежали конфликта. Всё это ведет к упадку сил и потере интереса к жизни.
Со временем появляются психосоматические расстройства. Подавленная агрессия никуда не девается, она остается в теле и приводит к появлению различных болезней.
Резко падает самооценка. Гнев вместо того, чтобы быть направлен вовне направляется на самого человека (аутоагрессия). Агрессия, которая должна была пойти на защиту от врага начинает разворачиваться во внутрь и атакует Вас.
Появляются внезапные вспышки ярости. Гнева и агрессии становится так много, что их невозможно сдержать и контролировать. И это цунами сносит все и всех на своем пути, разрушая контакт с окружающими и Вы остаетесь в полном одиночестве.
Резко вырастает тревожность. Не замечая агрессию в себе, человек проецирует агрессию на окружающий его мир, считая что все желают ему зла, все смотрят на него косо, и поэтому – мир не безопасен.
И, внимание мужчины! Секс - это одно из проявлений агрессии. Подавление агрессии приводит к снижению либидо, и как следствие снижается сексуальное влечение. Запущенная форма приводит к импотенции.
Кому больше свойственная агрессия: мужчинам или женщинам?
В равной степени свойственна всем. Но дело в том, что выражать её можно по-разному. Мужчинам свойственна физическая агрессия, а женщины склонны к вербальной форме.
Хочется обратить внимание на разницу в причинах агрессии. У мужчин она может быть связана с желанием доминировать, обозначить свой статус и конкурировать. А у женщин чаще всего она возникает в случае необходимости защиты своей репутации или близких отношений.
И необходимо взять во внимание ряд факторов, оказывающих влияние на проявление гендерной агрессивности. Например, биологические: гормональные различия между полами влияют на агрессивное поведение. Тестостерон, к примеру, связан с более высоким уровнем агрессии у мужчин. Большое значение имеет социальное воспитание, формирующее стереотипы и ожидания по поводу агрессивности, которые могут различаться для мужчин и женщин. И, конечно, культурные нормы. Разные культуры могут представлять различные нормы для выражения агрессии в зависимости от пола.
Как это работает? Что происходит в организме при приступе агрессии?
Агрессия "зарождается" в подкорковых структурах головного мозга: миндалевидном теле и заднем гипоталамусе. Это структуры отвечают за автоматические поведенческие реакции, оценку угрозы и реакции самозащиты. Миндалина является своеобразным "детектором опасности". Она анализирует текущую ситуацию и при обнаружении угрозы передает информацию в гипоталамус, тем временем запуская действие нейротрансмиттеров и вегетативных реакций в мозге. Гипоталамус передает химические сигналы надпочечникам, которые выделяют "гормоны стресса": адреналин и норадреналин. Эти вещества повышают кровяное давление и частоту сердечных сокращений, стимулируют мышечное напряжение и усиливают потоотделение. Под их воздействием наше сознание сужается, и все внимание концентрируется на источнике угрозы. Эти процессы помогают нашему мозгу подобрать нужную реакцию на нападающего. Здесь в дело вступают центры мышления и принятия решений - лобная ассоциативная кора, которая принимает решение (убегать или атаковать) и поясная извилина. Хочу отметить, что в чрезвычайных ситуациях (катастрофы, войны) эти механизмы спасают человеческие жизни. Но в повседневной жизни могут всё усложнять.
Есть ли какие-то критерии, по которым можно определить: эмоциональный человек или агрессивный?
Да, конечно. Эмоциональный человек, как правило, ярко выражает свои чувства, независимо от их позитивного или негативного характера. Он выражает свое мнение по тому или иному случаю "украшая" богатой мимикой, экспрессивными жестами и глубокими интонациями. Если человек эмоционален, его поведение всегда позволяет понять, что твориться в его душе и в сердце. И он, в отличии от агрессивного, всегда готов к диалогу.
А вот агрессивный человек активно проявляет только негативные эмоции и свое негативное отношение к окружающим людям или жизненным обстоятельствам. Его настроение "выходит наружу" только когда он зол, возмущен и так далее. Агрессивный человек пропагандирует силовые методы решения проблемы. Обычно у агрессоров тоже богатая мимика и жестикуляция, но часто со знаком "минус" и призывами или осуществлением физических или моральных методов воздействия на человека.
Какие могут быть причины агрессии? Откуда она берется?
Причины агрессивности могут быть разными. Например, биологические. Они обусловленынаследственностью, отягощенной психическими заболеваниями, злоупотреблением алкоголем, употреблением наркотических веществ и психотропных препаратов, наличием в анамнезе тяжелых или повторных черепно-мозговых травм, а также ряда случаев инфекций, интоксикаций и т.д.
Причина может быть и социальной. Сюда можно отнести недостаток образования, характер выполняемой работы, семейное положение, общение в асоциальных группах и др.
И, конечно, причины могут быть психологические. Эгоцентризм, эмоциональная неустойчивость, импульсивность, тревожность. Могут иметь значение особенности самооценки, фокуса контроля, характеристики мотивационной сферы, уровень социализации индивида со степенью интериоризации морально-этических и правовых норм.
Есть ли способы успокоить себя, когда эмоции бьют через край? Например, во время ссоры
Практически у всех случаются ситуации, когда мы терем над собой контроль, срываемся, кричим или, наоборот, стоим и не можем сказать ни слова от захлестнувших эмоций. Потеря контроля над собой, когда мы чувствуем гнев, практически всегда ведет к агрессивному поведению. В такие моменты необходимо осознать, что эмоции – это нормально. Эмоции нам всем нужны для ориентации в этом мире (страх говорит нам об опасности, а гнев о том, что наши границы нарушены). Также эмоции помогают нам общаться, ведь эмоция – это сигнал для окружающих, в каком я состоянии сейчас нахожусь. К тому же они регулируют наше поведение и побуждают к действию. Одним словом, эмоции несут в себе очень много пользы и поэтому подавлять их, чтобы скорректировать свое поведение, конечно не стоит.
Важно услышать свою эмоцию и понять, куда она ведет. Конечно, это сделать очень сложно. Поэтому когда Вы ощущаете, что вас переполняют эмоции, заземлитесь. Совсем необязательно вести себя агрессивно, если чувствуете гнев, и не обязательно прятаться, если чувствуете стыд или тревогу. Эта техника поможет контролировать ситуацию.
Что нужно делать?
Опишите про себя любые три вещи в комнате с точки зрения их 4 качеств (цвет, форма, размер, запах и т.д.), например – стол, коричневый, полированный, прямоугольный, гладкий, прохладный на ощупь.
Постарайтесь найти в комнате 5 красных (можно любой другой цвет) предметов, услышать 5 разных звуков (скрип стула, звук за окном, разговор за дверью и т.д.); обнаружить 5 ощущений в своем теле.
Сконцентрируйтесь на своём дыхании: медленный вздох, надувая живот, и медленный выдох через нос. С интересом изучайте этот процесс, как будто бы он новый для вас.
Таким образом, мы переносим свой фокус внимания и отвлекаемся от ситуации.
Далее попробуем выразить свою эмоцию про себя экологичным способом:
«Я чувствую (эмоция) от того что (факт). Для меня это значит (мое личное отношение). Я хочу (чего я хочу?). Если этого не произойдет (как я решу этот вопрос, если не произойдет того, что я хочу?)».
К примеру: «Я чувствую злость от того, что на меня повысил голос начальник. Для меня это значит, что меня не ценят. Я хочу, чтобы ко мне относились с уважением. Если этого не произойдет, то я буду активно искать другую работу»
Теперь вы осознаете, что чувствуете и, и более того, Вы знаете, как решить этот вопрос.
Если после этого сильная эмоция вас беспокоит, то можно поработать с телом. Найдите время, уединитесь, закройте глаза и подумайте о той самой стрессовой ситуации. Представляем самый пиковый момент той ситуации, который вызывает у вас больше всего эмоций. Сосредотачиваемся на этом. Мысленно сканируем на свое тело. Ищем место, где возникают наиболее сильные эмоции: голова, грудь, живот... Как можно назвать ту эмоцию, которая ощущается в этом месте? Это гнев, страх, грусть? Представляем, как выглядит эта эмоция: цвет, какой форму. Тяжелая она или легкая? Теплая или холодная? Шершавая или гладкая? Двигается или неподвижна? Попробуем придумать образ эмоции. Возможно, большой серый камень или острый металлический нож. Попытаемся найти способ смягчить этот образ – эмоцию . Если края получились грубые, то сгладьте их. Вы можете представить, как уменьшается этот большой камень, или как острый нож обволакивается чем-то мягким. Продолжаем мысленно смягчать эмоцию, пока образ не покажется вам достаточно мягким. После этого медленно открываем глаза.
Это лишь часть способов эмоциональной саморегуляции. Если вы знаете эти техники, и хотя бы раз смогли попробовать заземлиться или экологично выразить свою эмоцию, то вы точно сможете сделать это еще много раз.
Совет: как защитится от активной агрессии?
Если вы видите, что агрессивное поведение другого человека напрямую угрожает вашей безопасности, ждать развития событий не стоит. Пожалуйста, не вступайте в конфликт: уходите, убегайте, кричите, обращайтесь за помощью. Сохранение здоровья и жизни - это приоритет каждого человека. Однако, если речь идет об активной вербальной агрессии (хамстве, оскорблениях, попытках втянуть вас в скандал), то здесь можно попробовать следующие поведенческие стратегии.
Постарайтесь не присоединяйтесь к агрессору эмоционально. В основе эмоциональной агрессии чаще всего лежат тяжелые «непереваренные» эмоции, которые агрессор не может контейнировать и очень хочет от них избавиться. Крича, хамя и ругаясь, он пытается не просто выплеснуть их, а передать их вам. Когда подобное происходит, необходимо сохранять внутреннюю устойчивость и помнить, что это только эмоции агрессора и к вам они имеют косвенное отношение. Конечно, это очень сложно в той ситуации, когда на вас обрушивается шквал негатива, порождающий ответную агрессию. Но если Вы приучите держать фокус внимания на себе, то все получится.
Говорите спокойно, но не пытайтесь успокоить агрессора. Ответные крики и хамство, возможно, создадут иллюзию того, что Вы себя защитили или отстояли, но уверяю Вас – это временный эффект. Скорее всего, после этого Вы снова и снова будете крутить этот конфликт в голове, вспыхивать злостью, думать, как могли бы ответить по другому, стыдиться и т.д. При этом совсем промолчать – тоже плохой вариант, так как он оставляет после себя чувство уязвленности и незащищенности, ведь вы не отстояли свои границы.
Гораздо продуктивнее, хотя и намного сложнее, постараться спокойно ответить агрессору, не используя нападок и обвинений в его адрес. Помочь в этом могут фразы вроде:
«Я вижу, что Вы злы, но прошу не повышать на меня голос»
«Прекратите на меня кричать»
«Зачем Вы мне все это говорите? Что Вы хотите?»
«Я отказываюсь вести диалог в подобном тоне / Я не хочу сейчас с Вами разговаривать»
Произнося эти фразы, необходимо постараться смотреть в глаза своему оппоненту и говорить твердо и уверенно. Важно обозначить то, что вы видите его чувства, но не запрещаете их. А вот фразы вроде как «успокойтесь» или «не ори», мягкие просьбы и уговоры точно вызовут обратный эффект.
Можно ли избавиться от агрессии?
А зачем? Это необходимый элемент нашей жизни. Одна из главных функций агрессии это защитное поведение. Ее не нужно бояться, и ее проявление не делает нас автоматически «злыми».
Представим ситуацию, когда ребенок выбежал на пустую проезжую часть. Его мать, увидев это, гневно требует от ребенка немедленно вернуться на тротуар, дергая его за руку в сторону тротуара. Ее действия агрессивны, но что стоит за ними? Несмотря на то, что дорога пуста, она видит резкий поворот дороги и понимает, что в случае, если машина будет ехать быстро, то водитель может не успеть увидеть ребенка вовремя и затормозить. Быстрый анализ ситуации и воображение приводит к тому, что она довольно агрессивно возвращает ребенка в безопасную зон.
Есть еще несколько ситуаций, в который присутствуют агрессивные действия, но которые не имеют цель навредить другому человеку. Такие действия называют псевдоагрессией. В этом случае в результате наших действий может быть нанесен ущерб, однако злых намерений или желания причинить ущерб изначально не было.
Например, вы бросили мяч в стену, рядом никого не было, и в этот момент в помещение зашел человек и мяч рикошетом его ударил его прямо в нос. Подобный несчастный случай относится к непреднамеренной агрессии, ведь умысла и цели нанести вред у человека не было.
В спорте, когда человек тренирует быстроту, ловкость, мастерство, совершенно необходима агрессия. У нее нет отрицательных мотиваций, таких как гнев или ненависть. Это пример игровой агрессии.
В структуре личности агрессивность, направленная на достижение цели – это одно из важных качеств, необходимое хирургу во время операции, спасателю и пожарному в их работе.
Как проводить переговоры без направленности к достижению цели и настойчивости? Без этого качества не может обойтись и охотник, дрессировщик, полицейский, руководитель и многие другие профессии. Здесь агрессия выступает как самоутверждение.
Все эти проявления агрессии не вызваны злостью, за исключением кратковременной вспышки гнева в связи с угрозой жизни. Проявляя подобную агрессию, мы не злонамеренны, не фантазируем о мести и не видим врагов вокруг себя.
А есть ли профилактика агрессии?
Природная агрессивность - это сила. Более того, это избыток силы. Как же его реализовать, не причинив вреда себе или своим близким? Есть множество способов: спорт, творчество, физическая активность. Для гармоничного построения жизни необходимо, чтобы затраты энергии были адекватны её запасам. Например – если ваша работа проста, односложна и рутинна, не приносит ни морального, а может и материального удовлетворения, не дает возможности задействовать все ваши энергетические ресурсы, то не стоит ли задуматься о смене её на новую. Не пренебрегайте жизненными вызовами, сложными задачами. Это прекрасный способ проявить избыточную агрессию.
Природная агрессивность должна быть осознана и контролируема. Вы чувствуете, что вот-вот взорвётесь? Сделайте перестановку, вымойте пол и отправляйтесь на прогулку или в спортзал. Хорошее решение - регулярные занятия спортом или, к примеру занятия танцами. Полезны любые действия – смена обстановки, сферы деятельности. Вы никогда не держали кисть в руках, не пели? Стоит попробовать, может быть у Вас не раскрытый талант художника или уникальные вокальные данные! Также поможет растратить агрессивную энергию любое эмоциональное общение, включающее смех во время просмотра комедии и слезы в конце драмы. И, конечно же, гармоничные отношения в семье, здоровый секс.
Активно отдыхайте, набирайте новые впечатления, не допускайте накапливания недовольства и раздражения. Вы можете выбрать для себя свои собственные способы реализации вашей энергии, которые будут вам полезны и принесут пользу в вашем мире.